{"id":1081,"date":"2025-10-08T18:02:44","date_gmt":"2025-10-08T23:02:44","guid":{"rendered":"https:\/\/callasi.pe\/?page_id=1081"},"modified":"2025-12-01T20:01:46","modified_gmt":"2025-12-02T01:01:46","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/callasi.pe\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"
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\u00daltima actualizaci\u00f3n: 27 de octubre de 2025<\/p>

1. Aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos
Bienvenido a www.callasi.pe (el \u00abSitio Web\u00bb). Este Sitio Web es operado por Callasi Arte y Dise\u00f1o E.I.R.L., con RUC 20608787516 (en adelante, \u00abCallasi\u00bb).<\/p>

Estos T\u00e9rminos y Condiciones (\u00abT\u00e9rminos\u00bb) rigen el acceso y uso del Sitio Web, as\u00ed como la compra de productos (\u00abProductos\u00bb) ofrecidos en el mismo. Al acceder, navegar o realizar una compra en www.callasi.pe, usted (\u00abel Usuario\u00bb o \u00abel Cliente\u00bb) declara haber le\u00eddo, entendido y aceptado de manera incondicional e irrevocable los presentes T\u00e9rminos.<\/p>

Si usted no est\u00e1 de acuerdo con estos T\u00e9rminos, le rogamos que se abstenga de utilizar el Sitio Web.<\/p>

2. Capacidad Legal
El Sitio Web y los servicios ofrecidos solo est\u00e1n disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar seg\u00fan la legislaci\u00f3n peruana vigente. No podr\u00e1n utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad (menores de 18 a\u00f1os) o los Usuarios que hayan sido suspendidos o inhabilitados por Callasi.<\/p>

3. Registro y Cuenta de Usuario
Para realizar compras, el Usuario puede optar por registrarse creando una cuenta (\u00abIngresa a tu Cuenta\u00bb) o realizar la compra como invitado.<\/p>

Si el Usuario se registra, deber\u00e1 proporcionar informaci\u00f3n veraz, precisa, actual y completa. El Usuario es el \u00fanico responsable de la veracidad de dicha informaci\u00f3n.<\/p>

El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contrase\u00f1a y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Callasi no se hace responsable por el uso indebido de la cuenta por parte de terceros. El Usuario se compromete a notificar a Callasi (info@callasi.pe) de forma inmediata sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.<\/p>

4. Productos y Precios
Descripciones: Callasi se esfuerza por ser lo m\u00e1s preciso posible en las descripciones e im\u00e1genes de los Productos. Sin embargo, no garantizamos que los colores, tama\u00f1os, texturas o descripciones sean absolutamente exactos, ya que pueden variar dependiendo del monitor o dispositivo del Usuario.<\/p>

Precios: Todos los precios de los Productos en el Sitio Web est\u00e1n expresados en Soles Peruanos (PEN) e incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV), salvo que se indique lo contrario. Los precios no incluyen los gastos de env\u00edo, los cuales ser\u00e1n detallados y a\u00f1adidos al monto total durante el proceso de compra.<\/p>

Disponibilidad (Stock): La disponibilidad de los Productos est\u00e1 sujeta al stock indicado en el Sitio Web al momento de la compra. Callasi se reserva el derecho de limitar la cantidad de Productos que puede comprar un Usuario.<\/p>

Modificaciones: Callasi se reserva el derecho de modificar los precios, las descripciones y la disponibilidad de los Productos en cualquier momento y sin previo aviso. Los precios publicados solo son v\u00e1lidos para compras realizadas en www.callasi.pe.<\/p>

5. Proceso de Compra
El Usuario selecciona los Productos deseados y los a\u00f1ade a \u00abMi Carrito\u00bb.<\/p>

El Usuario procede al checkout, donde deber\u00e1 ingresar sus datos de contacto, direcci\u00f3n de env\u00edo y seleccionar el m\u00e9todo de pago.<\/p>

El Usuario confirma el pedido y realiza el pago a trav\u00e9s de las pasarelas disponibles.<\/p>

Una vez que el pago es validado, el Usuario recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n del pedido. Este correo no constituye la aceptaci\u00f3n final del pedido, sino la confirmaci\u00f3n de que ha sido recibido.<\/p>

La aceptaci\u00f3n final del pedido por parte de Callasi ocurre cuando el Producto es despachado y se emite el comprobante de pago (boleta o factura).<\/p>

Callasi se reserva el derecho de anular o rechazar un pedido por razones que incluyen, pero no se limitan a: falta de stock, errores en la informaci\u00f3n del precio o del Producto, o sospecha de actividad fraudulenta.<\/p>

6. Medios de Pago
Aceptamos los medios de pago indicados en el Sitio Web, los cuales pueden incluir:<\/p>

Tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club).<\/p>

Billeteras digitales (Yape, Plin).<\/p>

PagoEfectivo y Transferencia Bancaria directa.<\/p>

Los pagos son procesados por pasarelas de pago de terceros. Callasi no almacena informaci\u00f3n financiera sensible. El Usuario es responsable de los datos proporcionados a dichas pasarelas.<\/p>

7. Env\u00edos y Entregas
Pol\u00edtica de Env\u00edo: Los costos y tiempos de env\u00edo ser\u00e1n detallados durante el proceso de compra. Los tiempos de entrega para Lima Metropolitana son de 2 a 4 d\u00edas h\u00e1biles. Para provincias, el tiempo de entrega es de 5 a 10 d\u00edas h\u00e1biles, dependiendo del destino.<\/p>

Responsabilidad: El Usuario es responsable de proporcionar una direcci\u00f3n de entrega correcta y completa. Si la entrega no puede realizarse por un error en la direcci\u00f3n o porque no se encuentra nadie para recibir el paquete (despu\u00e9s de 2 intentos), el paquete podr\u00e1 ser devuelto a Callasi y el Usuario deber\u00e1 asumir los costos de un nuevo env\u00edo.<\/p>

Recepci\u00f3n: Al momento de la entrega, el Usuario o la persona autorizada para recibir deber\u00e1 revisar el paquete. Si el paquete muestra signos evidentes de adulteraci\u00f3n o da\u00f1o, no deber\u00e1 aceptarlo y deber\u00e1 contactar a Callasi inmediatamente.<\/p>

8. Devoluciones y Reembolsos
El proceso de devoluciones y reembolsos se rige estrictamente por nuestra \u00abPol\u00edtica de Devoluciones y Reembolsos\u00bb, la cual es parte integrante de estos T\u00e9rminos.<\/p>

9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido incluido en este Sitio Web, tales como textos, gr\u00e1ficos, logotipos, \u00edconos de botones, im\u00e1genes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos (el \u00abContenido\u00bb), es propiedad de Callasi Arte y Dise\u00f1o E.I.R.L. o de sus proveedores de contenido, y est\u00e1 protegido por las leyes peruanas e internacionales de propiedad intelectual y derechos de autor.<\/p>

El Usuario no puede copiar, reproducir, modificar, distribuir o utilizar el Contenido de ninguna manera sin el consentimiento previo y por escrito de Callasi.<\/p>

10. Limitaci\u00f3n de Responsabilidad
Callasi no garantiza que el Sitio Web est\u00e9 libre de errores, interrupciones o virus. El uso del Sitio Web es bajo el propio riesgo del Usuario.<\/p>

Callasi Arte y Dise\u00f1o E.I.R.L. no ser\u00e1 responsable por ning\u00fan da\u00f1o directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de uso del Sitio Web o de los Productos adquiridos, incluyendo, pero no limit\u00e1ndose a, la confianza del Usuario en cualquier informaci\u00f3n obtenida del Sitio Web.<\/p>

11. Reclamaciones
Contamos con un Libro de Reclamaciones virtual, accesible a trav\u00e9s del enlace en el pie de p\u00e1gina (footer) de nuestro Sitio Web, conforme a lo dispuesto en el C\u00f3digo de Protecci\u00f3n y Defensa del Consumidor de Per\u00fa.<\/p>

12. Modificaci\u00f3n de los T\u00e9rminos
Callasi se reserva el derecho de modificar estos T\u00e9rminos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrar\u00e1n en vigencia desde su publicaci\u00f3n en el Sitio Web. El uso continuado del Sitio Web despu\u00e9s de la publicaci\u00f3n de los cambios constituir\u00e1 la aceptaci\u00f3n de dichos cambios por parte del Usuario.<\/p>

13. Legislaci\u00f3n Aplicable y Jurisdicci\u00f3n
Estos T\u00e9rminos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la Rep\u00fablica del Per\u00fa. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretaci\u00f3n, alcance o cumplimiento, ser\u00e1 sometida a la competencia de los tribunales y jueces del distrito judicial de Lima Cercado, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.<\/p>

14. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con estos T\u00e9rminos y Condiciones, por favor cont\u00e1ctenos en: info@callasi.pe.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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